El 4 de Junio, el Centro Nacional de Visas (NVC) confirmó que programadores están trabajando para solucionar las tres áreas que están experimentando una alta incidencia de  mensajes erróneos: presentación de la aplicación de Visa de Inmigrante Formulario DS-260, DS-261, de elección de la dirección y agente, y el pago vía internet de las tarifas de procesos de la Aplicación de Visa para Inmigrante. El NVC ha declarado que aunque están buscando una solución técnica, las personas deben de seguir las instrucciones publicadas en la página web de DOS “Assistance for Applicants Experiencing Technical Difficulties” (Ayuda para los Solicitantes que tienen dificultad técnica). El NVC también ha avisado que están abriendo nuevas líneas telefónicas  para trabajar en torno a los clientes que no han podido completar la Forma DS-261 y pagar sus tarifas vía internet. Problemas similares fueron reportados el año pasado.

Adicionalmente, el DOS reporto a principios de Junio que el Buro de Asuntos Consularesestá experimentando problemas técnicos con los pasaportes extranjeros y sistema de visas. Este problema no aplica a ningún país en particular, documento de ciudadanía o categoría de visa.